Al onze meubels worden op maat gemaakt en met zorg behandeld en vervoerd. Toch kan het sporadisch gebeuren dat een artikel beschadigd raakt tijdens transport of gebruik. De eerste oplossing is altijd om een reparatie aan te bieden, maar in sommige gevallen wordt besloten om het meubel te vervangen. De beschadigde meubels nemen wij terug naar onze ervaren ambachtslieden die de stukken volledig kunnen herstellen. Deze gerepareerde items worden vervolgens opgeslagen in ons magazijn totdat ze een nieuwe bestemming vinden via het Restore-evenement.
Heb je een reparatie nodig? Neem dan contact op met ons serviceteam voor meer informatie.
Bij Studio Henk realiseren we ons dat grondstoffen en materialen waardevol zijn en als zodanig behandeld moeten worden. Door een volledig service programma aan te bieden, kunnen we de levensduur van onze meubels maximaliseren. Wij geloven er namelijk in dat meubels nooit als afval mogen eindigen.
Bij Studio HENK geloven we in het creëren van meubels die perfect aansluiten bij jouw unieke visie en passen bij jouw behoeften en gezinssituatie. Daarom bieden we aanpasbare opties waarmee je meubels kunt ontwerpen die echt jouw stijl weerspiegelen. Door elk stuk op bestelling te maken, vermijden we onnodige voorraad en minimaliseren we verspilling, wat een positieve impact heeft op het milieu.
Houd er rekening mee dat, aangezien onze meubels op maat gemaakt worden, we over het algemeen geen retourzendingen accepteren of terugbetalingen aanbieden. Echter, in zeldzame gevallen kunnen we uitzonderingen overwegen. Jouw tevredenheid staat bij ons voorop en we streven ernaar ervoor te zorgen dat elk meubelstuk dat we maken vreugde en functionaliteit brengt in jouw huis.
Om ervoor te zorgen dat gerepareerde en geretourneerde items een nieuw thuis krijgen, organiseert Studio HENK jaarlijks een ReStore-evenement. Tijdens dit evenement worden doorgaans bijna alle producten verkocht. De overgebleven items worden ofwel opgeslagen in ons magazijn voor toekomstige ReStore-evenementen, of teruggestuurd naar de oorspronkelijke fabrikant. De fabrikant kan de materialen, voornamelijk hout, relatief eenvoudig hergebruiken. Als laatste redmiddel worden de afvalmaterialen verwerkt tot energie.
Wil je op de hoogte blijven van ons aanstaande ReStore-evenement? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief of volg ons op social media.
Bij Studio HENK staan onze toegewijde adviseurs klaar om je te helpen bij het personaliseren van je meubels, vooral als het gaat om gestoffeerde meubels. We begrijpen maar al te goed hoe belangrijk het is om keuzes te maken die de tand des tijds doorstaan. Tegelijkertijd beseffen we dat smaken en voorkeuren in de loop der tijd kunnen veranderen. Daarom bieden we een herstoffeer service aan voor geselecteerde Studio HENK items, zodat je jouw meubels een nieuwe uitstraling kunt geven wanneer je toe bent aan iets nieuws. Op die manier blijft jouw dierbare meubelstuk een geliefd onderdeel van je huis.
Heb je al een keuze gemaakt voor een nieuwe stof? Neem dan direct contact op met ons service team om de mogelijkheden te bespreken. Als je nog niet zeker bent, staat ons ervaren team klaar om samen met jou de verschillende opties te verkennen.
Bij Studio HENK begrijpen we dat jouw behoeften kunnen veranderen, of het nu komt door een verhuizing naar een kleiner huis, gezinsuitbreiding, of een nieuw interieur. In onze inzet voor een duurzamere toekomst bieden we een unieke "omruilservice" waarmee je jouw meubels kunt aanpassen zonder het hele meubelstuk te vervangen. Met deze service kun je bijvoorbeeld je tafelblad omruilen voor een ander formaat terwijl je het frame behoudt. Of je kunt ervoor kiezen om enkel het frame om te ruilen voor een ander model. De omruilservice biedt je niet alleen de flexibiliteit om jouw meubels aan te passen aan jouw veranderende levensstijl, maar draagt ook bij aan het verminderen van afval en onze milieu-impact.
Neem contact op met ons team voor meer informatie en sluit je aan bij onze visie van een zero-waste meubelindustrie, één meubelstuk tegelijk.